Hospital 'quente

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Pacientes idosos dizem que foram transferidos das camas para as cadeiras no Hospital Waitākere nas primeiras horas da manhã para liberar espaço para novas internações.

A família de um paciente descreveu a prática como “cama quente”, enquanto o hospital disse que era uma medida segura e necessária para minimizar o tempo de espera.

Isso ocorre no momento em que os hospitais de todo o país enfrentam intensa pressão neste inverno - com o Hospital de Christchurch tomando ontem a medida incomum de emitir uma declaração pública alertando sobre os longos tempos de espera e pedindo desculpas aos que estão em longas filas.

No sábado, 1º de julho, Sumintra Bahadur, 83, foi ao pronto-socorro do Hospital Waitākere com uma série de sintomas, incluindo batimento cardíaco irregular.

Ela foi transferida por volta da meia-noite para a Unidade de Diagnóstico Agudo e recebeu uma cama.

Sua família disse que ela foi acordada às 6h junto com outros pacientes da unidade e informada que estava sendo transferida para uma cadeira.

Cinco outros pacientes de sua enfermaria também foram colocados em cadeiras na mesma sala, incluindo um que estava preso a equipamentos médicos.

“Eu simplesmente não conseguia acreditar”, disse Prem, filho de Bahadur, que a encontrou na cadeira quando chegou ao hospital às 8h. Ela permaneceu lá até ser atendida por um médico às 12h45 de domingo, antes de receber alta para acompanhamento em casa pelo seu médico de família no final da tarde.

“Não importava quem você era, todos ficaram comovidos”, disse Prem. “Eles disseram: 'Não temos leitos, as pessoas estão chegando, novos pacientes estão chegando, eles precisam dos leitos'.”

“Era basicamente cama quente”, disse o neto de Bahadur, Salesh.

Um porta-voz do Te Whatu Ora disse que o pronto-socorro e a unidade de diagnóstico agudo do hospital estavam muito ocupados na época, como esperado nesta época do ano.

“Deve-se notar que os pacientes neste ambiente não recebem uma cama durante a sua estadia – pois estariam nas enfermarias do hospital se fossem internados”, disseram.

“Em vez disso, eles podem ser transferidos para vários setores do departamento e outras áreas de curta permanência, dependendo da sua condição clínica, status de prioridade e necessidades físicas do momento.

“Quando for clinicamente apropriado, os pacientes que não necessitam imediatamente de uma cama ficam sentados confortavelmente em áreas designadas, onde a equipe ainda pode atender às suas necessidades com segurança – como foi o caso neste caso.”

Essa abordagem permitiu um melhor fluxo de pacientes no departamento e minimizou o tempo de espera durante períodos de maior movimento, disse o porta-voz.

Eles também observaram que a imobilidade pode ser contraproducente para pacientes idosos. Foi preferência do hospital desencorajar os pacientes idosos de ficarem deitados por períodos prolongados se não houvesse razão clínica para fazê-lo.

A presidente do Australasian College of Emergency Medicine, Dra. Kate Allan, disse que a equipe dos departamentos de emergência estava fazendo o possível para atender um número significativo de pacientes em espaço limitado e com pessoal limitado.

“Isso pode incluir o tratamento de pacientes em cadeiras e corredores ou outros espaços não ideais, para manter mais pacientes seguros”, disse ela ao Herald.

Allan disse que isso pode ser angustiante para os pacientes, cuidadores e whānau, mas também é angustiante para os funcionários, que desejam receber o apoio adequado para prestar o melhor atendimento possível.

“A equipe prioriza salvar vidas e deve alocar recursos de saúde limitados às pessoas mais doentes ou feridas”, disse Allan. “A equipe deve fazer essas escolhas clínicas cruciais e complexas rapidamente, num ambiente em constante mudança.”

O Hospital Christchurch disse ontem que seu pronto-socorro atendeu 412 pessoas em um período de 24 horas na segunda-feira, um número recorde de apresentações.

“Não existe uma condição única que cause a elevada procura, é uma série de doenças que afectam a comunidade”, disse Richard French, médico-chefe de Canterbury.

“Peço desculpas àqueles que estão tendo que esperar e entendo que isso pode ser particularmente angustiante quando você não está bem.”

À medida que as exigências sobre os serviços de urgência e os hospitais aumentaram, o sector teve de tomar medidas drásticas para lidar com a situação.